|
Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihren Rechner und Ihr Netzwerk, die keinen Vor-Ort-Service erfordern, da wir unsere Dienstleistungen ausschließlich über das Internet anbieten. Einzigartige Vorteile für Sie:
- Wir helfen Ihnen rund um die Uhr 24/7
- und sind deutschlandweit für Sie da.
- Schnelle und einfache Problemlösung, ggf. durch Sofort-Support.
- Computer muss nicht abgebaut und vorbeigebracht werden,
- die Fernwartung kann am Monitor mitverfolgt werden.
- Keine Anfahrt, d.h. kostengünstig und umweltfreundlich.
Unsere Dienstleistungen richten sich an alle Privatpersonen und kleine bis mittelständige Unternehmen und Institutionen, die eine schnelle, kostengünstige und professionelle Beratung bzw. Unterstützung im IT-Umfeld auch zu ungewöhnlichen Uhrzeiten benötigen. Unser aktuelles Angebotsportfolio für KMU's finden Sie hier als PDF Dokument: Angebotspräsentation.
|
Wir helfen Ihnen bei Fragen zu:
- Installation
- Konfiguration
- Fehlerbehebung
- Sicherheitscheck
- Datensicherung
|
Wir helfen bei allen Anliegen zu den Betriebssystemen:
- Microsoft Windows
- Apple Mac OS
- und Linux
sowie bei allen Arten von Netzwerkfragen.
|
Sollten Sie Ihr Anliegen in den Unterpunkten (siehe Navigationsleiste links) nicht finden, kein Problem, nutzen Sie das Kontaktformular mit unserer Checkliste und wir nehmen innerhalb von 24 Stunden Kontakt mit Ihnen auf. Unter Fallbeispiele und Referenzen finden Sie einen kurzen Überblick, wobei wir unseren Kunden bereits erfolgreich helfen konnten.
Auf Wunsch können wir die Fernwartungssitzung als Videomitschnitt aufzeichnen und Ihnen mit der Rechnung zukommen lassen. Dann können Sie in Ruhe noch einmal die einzelnen Schritte der Fernwartung nachvollziehen und wären in der Lage dieses Anliegen zukünftig ggf. selber zu lösen.
|
